Glemt adgangskode
Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nemt nulstille den via login-siden.
Trin 1 – Vælg "Glemt adgangskode"
På login-siden klikker du på knappen "Glemt adgangskode".
📷 [indsæt screenshot af login-siden med markering af knappen]
Trin 2 – Indtast brugernavn (e-mail)
Herefter bliver du bedt om at indtaste dit brugernavn (e-mailadresse).
📷 [indsæt screenshot af feltet til e-mail]
Trin 3 – Modtag nulstillingslink
Systemet sender nu en e-mail til den indtastede adresse.
E-mailen indeholder et link til nulstilling af adgangskoden.
📷 [indsæt eksempel på e-mail med nulstillingslink]
Trin 4 – Vælg ny adgangskode
Klik på linket i e-mailen, og indtast derefter en ny adgangskode.
Når du har bekræftet den nye adgangskode, kan du logge ind som normalt.
📷 [indsæt screenshot af nulstillingsformular]
Support
Hvis du ikke modtager en nulstillingsmail, eller fortsat har problemer med at logge ind, kontakt:
-
Dennis
-
Mark