Skip to main content

Glemt adgangskode

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nemt nulstille den via login-siden.


Trin 1 – Vælg "Glemt adgangskode"

På login-siden klikker du på knappen "Glemt adgangskode".

📷 [indsæt screenshot af login-siden med markering af knappen]


Trin 2 – Indtast brugernavn (e-mail)

Herefter bliver du bedt om at indtaste dit brugernavn (e-mailadresse).

📷 [indsæt screenshot af feltet til e-mail]


Trin 3 – Modtag nulstillingslink

Systemet sender nu en e-mail til den indtastede adresse.
E-mailen indeholder et link til nulstilling af adgangskoden.

📷 [indsæt eksempel på e-mail med nulstillingslink]


Trin 4 – Vælg ny adgangskode

Klik på linket i e-mailen, og indtast derefter en ny adgangskode.
Når du har bekræftet den nye adgangskode, kan du logge ind som normalt.

📷 [indsæt screenshot af nulstillingsformular]


Support

Hvis du ikke modtager en nulstillingsmail, eller fortsat har problemer med at logge ind, kontakt:

  • Dennis

  • Mark